Sportspower.dk

Sportspower indehaves af:
Karise Textiltryk & Skilte
Køgevej 82
4653 Karise
SE/CVR: 41027002 

 

Åbningstider:
Firmaet kan kontaktes ved e-mail eller på telefon. E-mail besvares indenfor 24 timer alle hverdage. Telefonisk træffetid er mandage, tirsdage og torsdage mellem 10:30 og 17:30, samt fredage mellem 10:30 og 15:00. Kontoret har lukket onsdage samt weekend og helligdage. 

Sportspower.dk har fysisk adresse på:
Sportspower
Køgevej 82
4653 Karise

Foretrukken kontakt er via mail: info@sportspower.dk, der altid besvares indenfor 24 timer
(dog kun på arbejds- og hverdage).

 

Leveringstid:
Almindelig Leveringstid er ca. 2 til 6 hverdage.
I tilfælde af varer der ikke er på lager kan leveringstiden være op til 14 dage.
Såfremt de bestilte varer skulle blive forsinket, afsendes besked via e-mail herom hurtigst muligt.
Enhver ordre betragtes som ekspederet når denne er afsendt.

Pakkepost er altid forsikret og leveres med "track & trace" kode, mens brevforsendelser sendes er uden mulighed for sporing.
Al forsendelse sker efter kundens eget valg, dog bestemmes fragtmetoden af Sportspower.dk ved gratis forsendelse.

 

Betaling:
Sportspower.dk tilbyder betaling med Betalingskort, MobilePay samt delbetaling via Anyday Split.
(firmaer, sportsklubber mv, der har indgået en kreditaftale kan betale via faktura/EAN).
Der påregnes ikke gebyr ved betaling på sportspower.dk.

Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.

Med Anyday kan du dele din betaling op i 4. Du betaler 25 % når varen leveres, og det resterende beløb betales af over de følgende 3 måneder. Anyday er gratis for dig, så længe du betaler til tiden. Med Anyday får du en konto, som du kan anvende ved alle webshops, der tilbyder betaling gennem Anyday. Læs vilkår for Anyday her

Reservation af beløb
Betaler du med et internationalt betalingskort, reserveres beløbet med det samme. Pengene reserveres på dit kort eller konto indtil:

1) Vi trækker beløbet, når vi sender varen, eller
2) pengene frigives ifølge aftale med din kortudsteder.

Du kan læse mere om reglerne for dit specifikke kort hos din kortudsteder. 

 

Fragt/ forsendelse:
Sportspower.dk benytter primært GLS og Postnord som forsendelse og fragt.
Brevforsendelser er ikke forsikret af Postnord, mens Pakkepost altid er forsikret.
Generelt anbefaler vi at kostbare forsendelser, samt større partier varer, afsendes som pakkepost, mens mindre ordre sagtens kan afsendes som billig brevforsendelse.

De aktuelle fragtpriser kan ses her

 

Fortrydelsesret:
Som forbruger har du 30 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Fristen indebærer, at du har 30 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til info@sportspower.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Returnering:
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.

Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

Ingen fortrydelsesret:
Disse aftaler kan ikke fortrydes:
Levering af varer, som er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg (eksempelvis varer med tryk efter forbrugerens anvisninger).

Varens stand, når du sender den retur:
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

Tilbagebetaling af købsbeløbet:
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os.

Du skal vedlægge en kopi af købsbevis eller faktura.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker retur sendt pr. efterkrav. 

Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:
Sportspower
Køgevej 82
4653 Karise

Bemærk! Vi modtager ikke pakker retur sendt pr. efterkrav eller til pakkeshops.

 

Reklamationsret:
Når du handler på sportspower.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere indenfor "rimelig tid" efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.


Varen sendes til:
Sportspower
Køgevej 82
4653 Karise


Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller til pakkeshops.


Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os på sportspower.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

" Navn 
" Adresse
" Telefonnummer 
" E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Sportspower.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. 

Direktøren og de ansatte hos Sportspower har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. 
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til sportspower.dk sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Den dataansvarlige på sportspower.dk er Karise Textiltryk & Skilte
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@sportspower.dk.

 

Cookies
På sportspower.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser. 

 

Logstatistik
Vi bruger en logstatistik på sportspower.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere sportspower.dk

Produkt spørgsmål:
Yderligere spørgsmål vedr produkter fra Sportspower.dk kan rettes pr. mail til: info@sportspower.dk 

Klageadgang:
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os på info@sportspower.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus.

For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. For klager over tøj og sko skal prisen dog have været mindst 720 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.

Når du handler på en e-mærket webshop, kan du gratis få behandlet din sag hos e-mærket - uanset beløbets størrelse.

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her

Standardfortrydelsesformular:
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:
Sportspower.dk
Køgevej 82
4653 Karisee
mail: info@sportspower.dk
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

Vare: _________________________________________________________________________________

 

Bestilt den: _______________________________     Modtaget den: ______________________________

 

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

 

Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________

 

Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________

(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

                                                                             Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 31.05.2023


Acceptér

Denne side bruger cookies for at forbedre din købsoplevelse. Læs mere her